【48812】网店卖锆石吊坠许诺假一赔十 顾客受骗二审获赔
时间: 2024-08-17 21:12:41 | 作者: 提升设备
本报讯(记者安定)某电子商务平台一家项圈公司旗舰店出售的“锆石吊坠”许诺“假一罚十”，顾客马某买来后经判定，发现是“组成立方氧化锆”，所以要求十倍补偿。记者从北京二中院得悉，二审时法院推翻一审判定，判令该旗舰店十倍补偿。
这款名为“925银饰项圈女韩国锁骨锆石吊坠长款首饰”的产品在某项圈公司旗舰店中出售。它的网页宣传中显现：假一罚十，正品确保。顾客马某花了3420元买了15个，后经国家首饰质量监督查验中心判定为组成立方氧化锆项坠。马某经过旺旺咨询，客服人员答复，该产品便是锆石的。所以，马某以项圈企业存在诈骗为由告上法庭，要求法院判定项圈公司交还3420元货款，补偿34200元，退货并交还450元检测费和一切诉讼费用。
一审法院经审理判定，项圈公司交还马某3420元货款，马某返还15个项圈，驳回马某的其他诉讼请求。马某上诉至二中院，二中院经审理，作出判定：项圈公司返还马某3420元货款，补偿款34200元，承当150元检测费用，马某返还15个项圈及15个戒指赠品。
主审法官说，《国标珠宝玉石称号》傍边，关于天然宝石和组成宝石的称号很有清晰的规则：前者直接用根本称号或矿藏称号，后者必需要加上“组成”二字。一旦某种产品中运用宝石的根本称号时，它就应当是天然的而非组成的。项圈公司在出售页面上，对涉案产品的称号标示为“香芬925银饰项圈女韩国锁骨锆石吊坠长款首饰”，那它天然就应当运用天然锆石，而不是后来判定证书中承认的组成锆石。再加上客服人员的直接表述，均与马某实践收到的产品不符。由此法官确定，马某建议项圈公司有诈骗行为，具有现实和法律依据。
